Rechnungen mahnen

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Rechnungen mahnen

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Ziel

Du mahnst Rechnungen, wenn kein Zahlungseingang erfolgt ist. SMART.VO unterscheidet dabei Zahlungserinnerung, 1. Mahnung und 2. Mahnung.

Voraussetzungen

• Es gibt eine Rechnung ohne erfolgten Zahlungseingang.
• Die Rechnung ist in der Rechnungsliste vorhanden.

Schritt-für-Schritt

1. Öffne Büro.
2. Öffne Rechnungen.
3. Wähle die gewünschte Rechnung aus.
4. Klicke auf Drucken, wenn du eine Zahlungserinnerung erstellen möchtest.
5. Wähle den Bericht Zahlungserinnerung aus.
6. Klicke auf Mahnung erstellen, wenn du eine 1. Mahnung erstellen möchtest.
7. Wähle aus, ob eine Mahngebühr erhoben werden soll.
8. Gebe ggf. die Mahngebühr ein.
9. Klicke erneut auf Mahnung erstellen, wenn du eine 2. Mahnung erstellen möchtest.

Häufige Fragen

Welche Mahnstufen gibt es in SMART.VO?
SMART.VO unterscheidet Zahlungserinnerung, 1. Mahnung und 2. Mahnung.

Wie wird eine Zahlungserinnerung ausgelöst?
Eine Zahlungserinnerung wird über den gleichnamigen Bericht über die Drucken-Schaltfläche ausgelöst.

Wie wird eine Mahnung ausgelöst?
Eine Mahnung wird über die Schaltfläche Mahnung ausgelöst.

Wann kann eine Rechnung an das Abrechnungszentrum weitergegeben werden?
Nach der ersten Mahnung kann die Rechnung an das Abrechnungszentrum weitergegeben werden.

Wann kann eine Rechnung an das Inkassobüro weitergegeben werden?
Nach der zweiten Mahnung kann die Rechnung an das Inkassobüro weitergegeben werden.

Wo finde ich die Mahnungen zu einer Rechnung?
Die Mahnung befindet sich an der Rechnung unter Informationen.

Wie öffne ich die Informationen einer Rechnung?
Öffne die Rechnung in der Rechnungsliste per Doppelklick und lasse dir dort die Informationen der Rechnung anzeigen.

Wie öffne ich eine Rechnung aus der Verordnungsansicht?
Klicke in der Verordnungsansicht unten unter Rechnungen mit der rechten Maustaste auf die entsprechende Rechnung und wähle In Rechnungsliste öffnen.