E-Mail-Adresse für einen HENARA Admin Account ändern

    Gültig für

    Ziel

    In dieser Anleitung erfährst Du, wie Du vorgehst, wenn sich die E-Mail-Adresse eines HENARA Admin Accounts ändern soll. Das Ergebnis ist ein neu angelegter Admin Account mit neu eingerichteten Praxisgruppen, ohne dass bereits verknüpfte Therapeuten neu zugeordnet werden müssen.

    Voraussetzungen

    • Du möchtest die E-Mail-Adresse eines bestehenden HENARA Admin Accounts ändern.
    • Für den bestehenden Account ist keine direkte Änderung der E-Mail-Adresse möglich.
    • Falls relevant: In SMART.VO sind bereits Therapeuten mit dem bisherigen HENARA Account verknüpft und Praxisgruppen zugeordnet.

    Schritt-für-Schritt

    1. Prüfe, ob dem bisherigen HENARA Account in SMART.VO bereits Therapeuten zugeordnet sind.
    2. Prüfe, ob diese Therapeuten in SMART.VO einer Praxisgruppe zugeordnet sind.
    3. Lege einen neuen HENARA Admin Account mit der neuen E-Mail-Adresse an.
    4. Richte den neuen HENARA Admin Account neu ein.
    5. Richte die benötigten Praxisgruppen im neuen HENARA Admin Account wieder ein.
    6. Prüfe nach der Einrichtung, ob die Therapeuten über ihre Praxisgruppen wieder verknüpft sind.

    Häufige Fragen

    Kann ich die E-Mail-Adresse eines bestehenden HENARA Admin Accounts direkt ändern?
    Nein. Du kannst die E-Mail-Adresse nicht direkt ändern. Stattdessen musst Du einen neuen Admin Account anlegen und neu einrichten.

    Müssen Therapeuten nach der Änderung der Admin-E-Mail-Adresse neu verknüpft werden?
    Nein. Wenn die Therapeuten einer Praxisgruppe zugeordnet sind, bleibt diese Zuordnung bestehen.

    Verlieren Therapeuten ihre Zuordnung zur Praxisgruppe durch den neuen Admin Account?
    Nein. Die Therapeuten sind der Praxisgruppe zugewiesen. Wenn Du die Praxisgruppen im neuen Admin Account wieder einrichtest, sind die zugeordneten Therapeuten weiterhin verknüpft.

    Müssen Therapeuten eine neue E-Mail-Adresse bekommen?
    Nein. Die Therapeuten sind von der Änderung der E-Mail-Adresse des Admin Accounts nicht betroffen.

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